Наскоро Microsoft обяви, че ще предлага безплатна видео игра на първа страна на собствениците на Xbox One, засегнати от хардуерни проблеми. Това съобщение беше публикувано малко след като бяха публикувани доклади за някои Xbox One, страдащи от дефектни дискове.
Повредените дискови устройства биха направили отвратителен звук, когато дискът е бил вкаран в Xbox One и играта няма да се играе. Този проблем е оставил няколко геймъри без никакъв начин да играят на хартиен носител на всяка игра, но всички изтеглени игри ще работят добре.
За щастие на Microsoft, те са добре обучени как да се справят с конзолни въпроси, след като скандалният "Red Ring of Death" измъчва много от ранните версии на Xbox 360. Microsoft се погрижи за много от проблемите, без да налага на клиентите си, но все още беше разочароващо да не разполагате с вашата конзола по време на ремонта.
Този кръг, Microsoft е създал своята "програма за предварително размяна", така че геймърите ще бъдат изпратени първата им конзола за заместване, и след това те изпращат в дефектната си конзола. Това го прави по-удобен за клиента и е разбираем ход от страна на Microsoft.
„Докато наближава резервна конзола, ние искаме да гарантираме, че нашите клиенти за предварителен обмен могат да останат в играта. Ние ще осигурим на всеки от тях безплатно цифрово изтегляне на едно от стартовите заглавия, публикувани от Microsoft Studios.“
За да направи това споразумение още по-добро, Microsoft ще раздава версии за сваляне Forza Motorsport 5, Dead Rising 3, Ryse: Син на Рим или Zoo Tycoon. Това е страхотно, защото дефектни дискове не са проблем за игри, които могат да се свалят, така че геймърите могат да играят безплатната си игра, докато пристигне заместващата им конзола.
Разбира се, това сега представя Xbox One геймърите с решението коя игра да получи безплатно и това е труден избор. Прегледах Ryse: Син на Рим вчера и пише за това как играта е малко разочароваща, така че моето решение ще бъде ограничено до три игри. Оттам вероятно щях да избегна Zoo Tycoon защото тези игри не са наистина моят стил; което оставя две наистина забавни игри Forza Motorsport 5 и Dead Rising 3 да избера от.
Макар да е жалко за тези, които са получили Xbox Ones с дефектни дискове, е страхотно да видим как Microsoft се представя така. Имах две Xbox 360, които се сблъскаха с проблеми и Microsoft беше достатъчно добър, за да изпрати безплатен месец на Xbox Live Gold, но тази нова сделка е много по-привлекателна.