Съдържание
Насладете се на колоната Гид Гилдията? Бъдете в крак с нашия нов профил в Twitter @GuildGuide!
Ако има едно нещо, което искам да постигна с тези колони, ако Нищо иначе, това разделя идеята, че офицерите са ядрото на всяка група играчи. Защото наличието на група, пълна с лидери, без никой, който е готов да следва, е много реална и много вредна възможност. Гилдиите не трябва да се движат по същия основен принцип като средновековните феодални царства, а офицерите не трябва да се назначават на базата на това кой е най-дълъг и кого харесвате най-много.
Правилното назначаване на служители - и признаването, като офицер или член, какъв може да бъде "правилният" брой служители - е огромна част от отговорното ръководство. Това също е нещо, което често се пренебрегва в полза на това хората да стават служители като награда за дългогодишна служба или даване на повече привилегии на офицерите. Това води до гилдии, които са или най-тежки, изпълнени с офицери, които не могат да бъдат официални, или и двете.
Така че нека отворим дискусията тук. Колко служители са ви нужни в една група, как да се уверите, че вашите служители могат да си свършат работата, и как да организирате всичко справедливо?
Игра с числа
Ако вашата гилдия е повече от 10% офицери, аз ще започна да се тревожа. Повече от 20% е почти сигурно прекомерно, ако не правите много специфична тематична гилдия, вероятно в ролеви настройки в MMO на избор. 40% и нагоре означава, че цялото нещо се нуждае от сериозни структурни промени.
При 10% всеки служител е отговорен за още девет души в групата. Очевидно е, че в повечето MMO и други настройки то не се разбива точно така; повечето офицери ще имат специфични задължения, които да засягат всички в групата. Но това означава, че по отношение на общото работно натоварване всеки служител трябва да поеме тази голяма отговорност, като предоставя толкова много функционалност на групата като цяло.
По-малките гилдии и групи са там, където този проблем става особено очевиден - група от 10 души се нуждае от един офицер, който да управлява гилдията, и много по-малък от този, който вероятно има неформално събиране без нужда от пряк лидер. В по-големи групи се нуждаете от малко повече насоки, но не много повече, за да координирате конкретни задачи, докато проверявате с други служители.
Твърде много организации, които съм виждал, разглеждат такива неща като йерархия, но смисълът да имаш офицери не е да направиш един играч безспорен лидер, докато всички останали са лоялни слуги. Въпросът е да се уверим, че всички са координирани и се забавляват, а първата работа на офицера е да помогне да се гарантира, че играчите се групират заедно, работят гладко и знаят какво правят. Служителите не трябва да бъдат навсякъде в богато украсена структура на властта. Въпросът е, когато човекът, който формира групата е водещи хора и е ако бъдете помолени да направят повече, отколкото може да се направи самостоятелно, има хора, които предлагат помощ.
Сила на хората
Игрите могат да варират диво по отношение на това какви правомощия може да има офицерът и какви привилегии може или не може да бъде удължен. В някои ММО гилдиите разполагат с огромен брой неща, които могат да се правят само от гилдии, водещи служители, за да имат достъп до набор от правомощия, които други не биха имали. Междувременно подобни игри Лига на легендите оставяйте групите на играчите най-вече в ръцете на самите играчи, с малка част от официалната власт дори да бъде притежавана.
Служителите имат повече правомощия, отколкото другите потребители, което обикновено е песен за сирените за определени типове играчи. Но ако фокусът е върху всички хладни неща, които офицерът може да направи, нещо се е объркало със структурата на групата като цяло.
Силата, в този случай, е нещо, което се дава по-малко като жест на доверие и повече като жест на нуждаещи се от определени способности да върши работата ви ефективно. Ако отговаряте за надзора на доставките и изработката за цялата група, нямате късмет в случай, че нямате достъп до банката на гилдията или други подобни, и трябва да можете да се оттеглите и използвате от него свободно.
Ако други играчи не могат да направят това, трябва да се установи причина и трябва да е ясно - както в думата, така и в действието - че разсъжденията са по-малко "ние не се доверяваме на вас, които не са служители" и повече някой, който координира дългосрочно изработване и не иска да влезе и да открие, че целият метал е бил премахнат, за да изработи ниски мечове на ниво.
Не казвам, че доверието не е компонент, а само че не трябва да се чувства като основен компонент. Служителите трябва да имат властта, от която се нуждаят, за да си вършат работата. Ако използвате Лига на легендите група и целта ви е да имате екипи, способни да играят на високо ниво, офицерите се нуждаят от властта да изхвърлят хората от групата, ако не се представят до смъркане. В същото време трябва да се направи така, че да се чувстваме по-малко като специална полза, която само офицерите получават и по-скоро като инструмент, който да се използва в екстремни ситуации.
Когато има йерархия
Служителите не трябва да бъдат в сложна йерархия, не. Но трябва да има някакво ниво на йерархия, просто за да могат хората да отговарят един на друг. Ако имате трима офицери Светът на Warcraft Работейки по координацията на набезите, трябва някой да координира координаторите, така че хората да не се разделят неудобно и да работят в кръстосани цели.
Тук отново става дума за това, че вашите офицери не трябва да плащат данък пред краката на Върховния крал, чийто меч изгаря светове. (Освен ако не изпълнявате някакво много специфично и открито тревожно ролево нещо, в такъв случай, знаете, вие го правите.) Опитвате се да постигнете нещо с ограничено време и ресурси и най-лесният начин да направите това е да се уверите, че всички служители разговарят със същите хора и вземат решения по същите причини. Единственият "авторитет", който някой има тук, е способността да каже "да, Саймън вече е планирал нещо да тече тогава, трябва да пренасочим". Тежката палка на властта не е такава.
Това не означава, че няма да срещнете сблъсъци между офицерите. Понякога двама души не работят добре заедно, където йерархията става много по-важна. Ако имате двама отлични офицери, които наистина не се харесват един друг, йерархията помага тук изключително много - имате някой, с когото да разговаряте, и отделните партии могат да поддържат своето взаимодействие до минимум. Няма нужда от категорична конкуренция между тях, никаква борба за позиция, само и двете се подчиняват на някой, който взема решения, базирани на неутралитет.
Офицерите водят гилдия, но не го водят в смисъл на насочване в посока и очакват всеки да последва небрежно по-късно. Въпросът е, че членовете и офицерите работят за намиране на посока, а офицерският корпус помага за оформянето и насърчаването на това направление, доколкото това е възможно. С други думи, по-скоро нежно насочване, отколкото водене от булдозната амвона.
Това е голяма и сложна тема, което означава, че няма начин да се покрие всичко в едно парче. Но това е нещо, което трябва да помислите дали организирате група или просто член на една. Имате ли вашата група офицери, които помагат на водача, или има хора, които водят и очакват от вас да следвате? Защото само един от тях ще работи добре в дългосрочен план.