Съдържание
Може да има малко неща, по-разочароващи от включването на нова конзола за игри, която очаквате от месеци, само за да не работи изобщо. Но за няколко нещастни собственици на PlayStation 4, точно това се случи. Sony публикува днес изявление, в което се посочва, че инцидентите се отразяват само на малък процент PS4, който е бил доставен на потребителите рано, но те продължават да разследват.
Sony Очакваше това
"Шепа хора са докладвали за проблеми със системите си за PlayStation 4. Това е в рамките на нашите очаквания за въвеждане на нов продукт, а по-голямата част от обратната връзка с PS4 е изключително положителна. Ние внимателно следим за допълнителни доклади, но смятаме, че те са изолирани инциденти и са на път за голям старт.
Съобщени са няколко проблема, което ни кара да вярваме, че няма единствен проблем, който би могъл да повлияе на по-широк процент от системите. Броят на засегнатите системи представлява по-малко от .04% от доставените единици до момента, което е в рамките на нашите очаквания за въвеждане на нов продукт. "
Счупени PS4s = Счупени сърца
Една статия за IGN разяснява въпроса, който някои геймъри имат, като дава конкретни сведения за това, което е преминал през победителя от конкурса PS4 “Play the Future First”, откакто получи рано своята система. Потребителят на Reddit Arogon получи своя PS4 в сряда, и въпреки че системата ще се включи, тя няма да излезе на телевизора. Други отчети споменаха категоричен хардуерен срив.
Няколко пъти се опита да получи помощ от отдела за обслужване на клиенти на Sony, но на два пъти му беше казано, че не може да му се помогне до официалния ден на старта и бе прекъснат от друг. Социалният медиен екип на Sony достигна до него и му даде $ 10 в магазина на PSN и каза, че продължава да опитва обслужването на клиенти.
Въпреки че не е имало актуализация дали Arogon все още е в състояние успешно да играе своята конзола, изглежда, че Sony най-малко се вглежда в нея сега, въпреки че това не прави нищо за облекчаване на разочарованието тези, които получават конзолите си рано, страдат.
Какво означава всичко това?
По-големият въпрос е дали това е наистина изолиран инцидент, или нещо, което ще се случи със значителен брой предварителни поръчки на PS4, които влизат в ръцете на потребителите в полунощ тази вечер. Това със сигурност може да доведе до катастрофа за Sony, ако стане по-голям проблем и може да бъде сериозен удар за компанията, като се има предвид, че Xbox One започва седмица по-късно. Ако проблемът наистина е повече от част от изолиран куп, тогава Sony има истински кошмар на ръцете си.
Десетки геймъри ще се втурнат вкъщи, ще го включат и (ако работят конзолите) веднага ще се насочат онлайн, за да изтеглят необходимия кръг от Ден 1 и да започнат да играят Killzone: Падение в сянка (или избраното от тях заглавие). Това ще бъде следващото потенциално препятствие за Sony, тъй като целостта на сървъра ще бъде тествана по съществен начин. Ще се изправят ли сървърите на всички онези, които влизат по едно и също време, за да активират конзолата си и да играят онлайн игри?
Може да има друго решение
За всеки, който е загрижен за онлайн обновяване на тази актуализация, Sony наскоро обяви алтернативен начин за инсталиране на актуализацията, като го изтегли на USB устройство от вашия компютър. Този метод ще ви предпази от сървърите на Sony при нощта за пускане на пазара и се надяваме да осигурите лесен начин за стартиране на конзолата.
Надяваме се, че в името на геймърите и Sony тези въпроси наистина са изолирани инциденти и не са показателни за това, което предстои. Sony на пръв поглед направи всички правилни стъпки в началото на тази версия, би било жалко, ако нещата се разпаднат сега.