Съдържание
Управлението на общностите за видео игри може да бъде трудна и често неблагодарна работа. Общността реагира на нещата, които управителите на общността правят толкова, колкото нещата, които не правят. Тази истина не е по-очевидна, отколкото в сегашното фиаско на Valve Diretide.
Отстраняването на слоевете лук в реакцията на Диретида е трудно. Това е класическа интернет яростна проява и, както често се случва, има ядро на истински легитимни критики вътре в необузданата машина за интернет ярост. Дори и отвън изглежда странно, че за Хелоуин нямаше тематична актуализация Dota2, която е една от най-популярните игри на Valve. Единствената актуализация беше повече билети и шапки. Valve осъвременяваше другите си игри с тематични актуализации за Хелоуин.
Valve избра да прави актуализации за Хелоуин за другите си игри, като само добавяше платени артикули Dota2, Реакцията напомня на Eve Online Monoclegate, където ККП добавя висококачествени платени артикули в нов магазин, преди да добави по-достъпни продукти. В инцидента на Diretide, както и в Eve Online инцидент, няколко на пръв поглед дребни елемента се събират, за да създадат почва на отрицателни настроения в общността. Всеки един от тези елементи сам по себе си няма да предизвика гнева, но заедно те подхранват интернет огън. Това сближаване на факторите е добре поставено от Tim McDonald в IncGamers.com:
В интерес на истината, Valve никога не е казвал, че Diretide ще се случи тази година. От друга страна, тяхното общо настояване да не се дава на обществото никаква представа за това какво се случва, за какво работят и какво може или не може да се случи, започва да се отразява, особено когато на споменатата общност се дава шапка след шапката. след шапка, а не герои / събития / поправки, които всъщност са желани.
- Valve успешно тролира Dota2 общността над Diretide
Така че, ето къде се различават нещата. Най- Eve Online яростта беше много фокусирана върху ККП. Играчите се разбунтуваха, ККП разговаряше с тях, те бомбардираха глупости от паметник на Джита в знак на протест, говориха още малко, играчите продължиха да изпускат въздуха, но ККП продължаваше да се движи към резолюция.
В крайна сметка ККП актуализира паметника с нови графики, показвайки ги унищожени и текстова актуализация, която казва следното:
Това някога е било паметник на победителите в конкурса за загадки, спонсориран от покойния предприемач Руево Арам. След като стоеше с гордост в продължение на половин десетилетие, тя била разрушена в края на ВК 113 от капсулери, които организирали масово въстание срещу непоносимото статукво на междугалактическите дела. Днес руините на някога великото произведение на изкуството са свидетелство за факта, че промяната е единствената константа на Вселената.
Valve не е имал толкова много време, за да реагира, и те нямат постоянен свят, в който също могат да направят актуализация, показваща съкрушение - но Valve е бил много тих. Така че, базата за играчи е избрала да излъчи обратната връзка за Volvo. Което звучи случайно, докато не осъзнаете, че много фенове на Valve шеговито наричат компанията Volvo.
Volvo прави издание за Хелоуин?
Вашият първи въпрос, като този руски Dota2 Въпросът на вентилатора може би е дали Volvo прави модел за Хелоуин.
За съжаление, според видеото, Volvo не прави модел за Хелоуин, но те могат да ви дадат модел в черно.
Потоци на ярост във Volvo Facebook
Volvo Facebook осветява с обаждания към "GIVE DIRETIDE". Какво не бих дал да бъда муха на стената на екипа на социалните медии на Volvo, когато това наводнение започна:
Изглежда, че Volvo използва социалните медии кунг-фу и насочва тази яростна енергия към тяхната полза, както можете да видите в Twitter.
Изстрели в Twitter
Докато Dota2 Twitter feed, както и всички други канали, доколкото мога да кажа, мълчат по спора на Diretide.
@TobiWanDOTA със сигурност не сме пропуснали, че хората искат Diretide, но дали DOTA2 слуша?
- Volvo (@volvocarsglobal) 2 ноември 2013 г.Къде става това?
Изглежда, че този малко гняв има усещане за запазване на силата на Reddit и е достигнал, че "хумористични да участват, дори ако не се чувстват точно за това" интернет бунт фаза.
За разлика от много други противоречия, основният въпрос за комуникацията и управлението на очакванията изглежда легитимна дори, ако отговорът изглежда докосване на върха. Очаквам, че това ще отслабне малко и Valve ще пусне някаква извинение следващата седмица. Ако това извинение не удари правилните бележки, обаче, можем да видим тази възпламеняване обратно и ако другите въпроси на общността, особено комуникацията от Valve, не са разгледани, тогава можем да продължим да виждаме това да кипи по други начини. Само времето ще покаже.