Интернет е пламнал от шум над шепата конзоли за PlayStation 4, които имат проблеми по време на старта и през уикенда. Sony е наясно с проблема и предлага решение на засегнатите: изпратете обратно дефектната единица и получете подмяна.
Представител на Sony Computer Entertainment America говори с GameInformer вчера, увеличавайки предишния оценен процент на неуспех до 1% (от предишните 0.4%, заявени през уикенда) и оставяйки разочарованите собственици на PlayStation 4 да знаят, че могат изпратете дефектните си конзоли обратно на Sony за незабавна подмяна, изпратена чрез ускорена доставка.
Засегнатите ще трябва да се свържат с Sony Computer Entertainment Америка, за да започнат обмена. Можете да се отправите към официален сайт на PlayStation за поддръжка на чат на живо между часовете на 6:00 PST до 10 часа PST, или обадете се на поддръжката на 1-800-345-SONY в рамките на същите работни часове.
Цялата тази ситуация постави амортисьори на друг успешен пуск на конзолата, но за щастие тези, които са получили дефектни единици, имат официална (и сравнително бърза) възможност да се обърнат към.