Съдържание
- Номинираните
- Какво означава дори топ екип за управление на общността?
- Мениджър на общността
- Записващи (и)
- Стратегии за (а)
- Проектант (и)
- Екипна общност
Guild Launch, нашият сестрински сайт, наскоро беше домакин на годишните награди Dragon Slayer, в които феновете гласуват за номинирани за различни категории, които се простират от фокус върху общински мениджъри, строители в общността и членове на общността (вие) на игри. Гласуването се провежда от 1 юли до 2 септември.
За да разберем по-добре тези награди, нека погледнем по-отблизо наградата за най-добър екип за управление на общността.
Номинираните
- Blizzard Entertainment
- EVE Online
- Sony Online Entertainment
- Diablo III
- Властелинът на пръстените Онлайн
- турбина
- DOTA 2
- Плащеницата на Аватара
- Светът на Warcraft
Какво означава дори топ екип за управление на общността?
Като фенове и геймъри ние често не мислим какво е необходимо, за да създадем тези онлайн общности за нас. Но зад ярки екрани, които виждате пред себе си, са други хора - някои може би геймъри, точно като вас - които работят усилено, за да направят опит, на който да се насладите.
Това не се случва с магия.
Когато казваме „екип“, това означава буквално това. Необходими са много различни хора с много различни умения, за да направят нещата безпроблемно онлайн. Сдружение на професионалисти, които се обединяват за една обща игра: игри.
Според един от управителите на Общността Каролин Чен, това може да включва толкова роли, колкото:
Мениджър на общността
Главният глас на марката, често имащ авторитета на разработчиците и производителите зад него. Поведението им се следи внимателно, защото една грешка и половината от света (може би дори части от Графството, които също знаят) ще ви държат за това. Онлайн дигиталният пейзаж е жесток свят, през който могат да пътуват, както много хора могат да потвърдят - като Адам Орт от Microsoft, който открива по трудния начин, че 140 знака могат да бъдат доста мощни. Един общностен мениджър също може да се нуждае от други умения, като например опит в медиите, разработване на игри, лингвистика и може би повече в зависимост от участващата компания.
Записващи (и)
Хората, които могат естествено да са гласът на марката. Това са хората, които също трябва да разберат игрите, в които участват фенове. Като цяло те са посланици на играчи и производители. Те са там, за да карат въображаеми аватари около форумите и сайтовете, докато се опитват да се ориентират между това да бъдат приятелски настроени и да бъдат адвокат.
Стратегии за (а)
Това е човекът, който гледа всички онези скучни номера, цифри и купчини обратна информация от феновете и колегите, за да прецени нивото на възвръщаемост, която играта или компанията получава от всичките часове, в които работниците пишат, докато работи с малко друго, освен кафето и каничката в офиса. Те гледат на голямата картина - филтрират се през тяхната кофеинова мъгла.
Проектант (и)
Всички тези страхотни изящни хора, които измислят графики като профилни аватари, банери и всички готини графики за Facebook, които ви карат да искате да им дадете палци. Ето за вас, графични хора. Ето за вас.
Това е само общ преглед, тъй като всяка игрална общност е съобразена с техните специфични нужди; такива, какви са те, колко голяма е тяхната ангажираност или им дава връщане на времето си.
Екипна общност
Жюлиен Вера от Gamasutra обобщи, че управлението на общността казва, че "... се намира между Поддръжка на клиенти и комуникация. ”С други думи, въпреки че е вярно, че често този екип го прави помогне с поддръжка на клиенти, те не са пряко отговорни за него.
Целият спектър от управление на общността е доста голям. Точно както не можете да научите как да играете League of Legends в един уикенд, управленските екипи са хора, които имат добре установен опит с общностите. Често техните работни места могат да включват забавни, информиращи и др. Те трябва да знаят как да говорят, кога да говорят и кога да не говорят. Вероятно е по-трудно да бъдеш в този бизнес, отколкото да си знаменитост. Най-малко, когато Линдзи Лоън има пробив, хората все още я обичат след това. Имате срив с игрален фен в някоя голяма компания за разработка или производство на игри? Никаква рехабилитация в света не може да ви спаси от това, приятелю.
Което ни води до една последна част от описанието на длъжността, която вероятно се приема за даденост: поддържане на вашата общност от самото унищожаване. Често това се изразява в използването на медии като правила на общността, програми за фен сайтове и др. Това означава насърчаване на растежа и творчеството, като същевременно се запазва властта в формата, в която тя се формира.
Управлението на общността не е лесно, така че когато група от игри или компании са номинирани за награда за добре свършена работа, тя трябва да е доста там на страхотния списък.
Все пак има голяма разлика между номинирането и спечелването.ти!
Вие, феновете, ще решите. Така че направете своя път към Guild Launch, за да гласувате днес! Докато го правите, трябва да гласувате и за всички други награди.