Съдържание
- Ерозията на доверието
- Насърчаване на доверието
- надеждност
- прозрачност
- отговорност
- Разходване на доверие
- Доверието като валута се получава, когато членовете и офицерите чувстват, че се спазват прозрачността, отчетността и надеждността.
Всяка гилдия е изградена на основата на доверие. Това не означава, че всички гилдии във всички игри заслужавам тази фондация; има няколко, в които това доверие започва нестабилно и никога не се втвърдява. Те не продължават дълго. Но доверието е това, което позволява на гилдиите да започнат и да продължат да работят, а унищожаването на доверието винаги е това, което в крайна сметка води до разтваряне на гилдии и разпръскване на членове.
Доверете се на какво? всичко.
За да може една гилдия да работи, трябва да повярвам, че офицерите са получили позицията си поради умения и те заслужават статуса им, че организаторите на събитието ще се появят, когато събитията започнат, и че лидерите няма просто да изтеглят всеки ресурс от банката на гилдията и се насочва към еквивалента на играта в Мексико. Тя се основава на общо разбиране, че всеки иска да бъде в гилдия и да работи заедно. И когато това доверие ерозира, нещата стават наистина грозни, много бързо.
Ерозията на доверието
Многото неща, които обсъждах, че могат да убият гилдия - лоши офицери, лошо поведение, липса на ядро - всички са фундаментални неща, които изяждат идеята за доверие. Лошите офицери създават усещането, че няма причина да се доверяваме на гилдията като организация, че във всеки един момент офицерите може просто да решат да разбият гилдията, да ви изгонят, или да променят правилата, основани на нищо повече от прищевки. Лошото поведение на играча ви кара да не се доверявате на другите членове на гилдията да бъдат спътници. Нито едно ядро не означава, че нямате доверие в самата идея на гилдията, че не мислите, че ще виси заедно.
Винаги започва с фини неща и винаги изглеждат безвредни, защото доверието е нещо, което е изградено и разглобено бавно. Една сутрин не се събуждаш и откриваш, че един нов офицер внезапно сграбчи контрол с желязна юмрук. Не, започва с офицер, на когото не се доверявате напълно, когато са не-офицер. Тогава виждате офицерите да оформят по-строга клика. Тогава ще откриете хора от кликата, които се бутат с по-голяма сила. И след това, в крайна сметка, вие ще завършите с изгонване на играчите от гилдията на базата на това дали кликата ги харесва, независимо от това, което правят или не носят на гилдията като цяло.
До този момент шансовете са добри, че вече не вярвате на гилдията. Вие не се доверявате на офицерите, защото те са ви показали, че техният основен интерес не е в правенето на гилдията, а в обогатяването им, евентуално на цената за вас. И дори ако това не е тяхното намерение, това е вашето възприятие - доверието, усещането, че всички сте заедно в това, се губи. Не се връщате лесно от това.
Насърчаване на доверието
И така, как да се уверите, че доверието не се подкопава? Трябва да се имат предвид три принципа - надеждност, прозрачност и отчетност.
надеждност
надеждност е най-основната функция на гилдията и е толкова проста, колкото да се уверите, че ако гилдията ви държи събития, събитията се случват. Ако се появят двама души, можете да ги пуснете с двама души, ако е необходимо. Служителите влизат и слушат загрижеността на членовете. Надеждността е проста - само обичайните ежедневни операции и очевиден интерес да се гарантира, че споменатите ежедневни операции продължават, добре, ден за ден.
прозрачност
прозрачност е малко по-трудно, защото в основата му лежи идеята, че всеки трябва да знае какво става в гилдията. Това не е наистина идеално по всяко време; има дискусии, които трябва да включват само офицери, например, в по-големи гилдии. Излагането на всяка част от вашия процес също може да бъде вредно за конкурентните групи, тъй като други конкурентни групи ще ви наблюдават и евентуално ще разкрият методите ви.
Но всички тези ситуации са ъглови случаи, когато се сравняват с централната точка на прозрачността - да се позволи на всички да се чувстват като знаят какво става. Не насърчаване на клики или тайни решения. Поддържане на нещата на открито. И това е нещо, което може да се направи много по-лесно.
Ако трябва да махнете някого от гилдията, прозрачността не означава да го превърнете в открит процес, а означава да сте отворени за това какво са правили служителите и защо. Това означава, че когато има промяна, вие ясно обяснявате причините за тази промяна. Наказанията не се оповестяват точно, но те не са резултат от сенчестия кабал, който решава съдбата на някого толкова, колкото от това, че някой нарушава ясни и ясни правила за поведението на гилдията.
отговорност
отговорностИ не на последно място, е просто да се подчертае, че служителите съществуват, за да обслужват останалата част от гилдията, а не обратното. Говорих за това и преди, но това означава поддържане на идеята, че офицерите се назначават не по дефиниция, а по способности и нужди и че те могат да бъдат отстранени от длъжност или от гилдията като цяло, ако злоупотребяват с властта си. Уверете се, че докато властта може да бъде покварена, всеки знае, че силата може да бъде върната обратно, а вие служите не чрез присъща праведност, а като продължите да бъдете добър стопанин на властта.
Чувствайте се свободни да четете какви по-големи метафори искате в тези изявления, това е за вас.
Разходване на доверие
Ще забележите, че аз нарекох доверие във валута и има причина за това - гилдиите се нуждаят от доверие, и да, те ги харчат. Когато помолите членовете на гилдията да имат доверие във вашите офицерски срещи, вие харчите доверието. Анулиране на събитие, доверие се изразходва. Изгони някого от гилдията, доверието се изразходва. Толкова много неща имат цена в доверието, особено онези мигове на треперене, в които всички се чудят какво се случва след това.
Доверието като валута се получава, когато членовете и офицерите чувстват, че се спазват прозрачността, отчетността и надеждността.
Тъй като бавно трябва да нарушавате тези палатки тук и там, дори и по основателни причини, те се изразходват. И въпросът е дали тези разходи са или не са постоянни.
Когато не-офицерите не чувстват, че вече имат глас, доверието все още се изразходва, но не се печели. Това е мястото, където започва да се появява ерозия. Нещо се е объркало и изведнъж всичко става внимателно, до такава степен, че дори напълно оправдано действие се чувства подозрително. Прекарвайте доверието си неразумно, а ритането на токсичен член от гилдията може да бъде посрещнато с подозрение за това какво е направил този човек и О, не, може ли да бъда следващия?
Тази тревога винаги ще бъде там. Но е много по-различно, когато има доверие там, което е за играчите, за да се чувстват комфортно и сигурно. Когато шокът дойде, той ще бъде бързо измит с постоянен въздух на сигурност.
GamerLaunch не може и не може да следи доверието в числовите стойности; Вие не получавате +5 оценка за всяка среща на гилдията, която преминава гладко. Но това е нещо, за което трябва да мислиш, докато и двамата играете в гилдии и ги управлявате. Какъв тип доверие изграждат вашите действия? Това ли е отнемането на доверие или добавянето към вашите ресурси? И може би най-важното е това, което правите заслужава си цената на доверието сред членовете на гилдията?
Защото, ако мислите за доверие като за нещо, което сте спечелили и похарчили, може би ще бъдете по-внимателни, ако не го изхвърлите.
Насладете се на колоната Гид Гилдията? Бъдете в крак с нашия нов профил в Twitter @GuildGuide!