Съдържание
- Кой е този човек за вас?
- Обработка на жалби и обратна връзка
- Справяне с посещаемостта на събития
- Управление на съдържанието на прогресията
Без значение каква игра играете, вие го правите не можете да го играете изключително с вашата гилдия. Някога. Ще играят други хора, някои от които искате да имате положителна връзка - и вашата гилдия трябва да се справи с начина, по който взаимодействате с другите.
Разбира се, това също идва с предупреждението, че хората, които не са вашата гилдия, са добре, не във вашата гилдия, Което означава, че трябва да се справите с друг вид взаимодействие. Трябва едновременно да се уверите, че третирате хората, които не са във вашата гилдия, като важни и подходящи, като същевременно не позволявате на действителен гилдията се чувства по-малко подходяща. С други думи, това е акт на жонглиране.
Така че нека разделим това на три основни категории ... след като определим вида хора, с които ще се занимавате.
Кой е този човек за вас?
Общо непознати са хора, с които вашата гилдия взаимодейства с повече или по-малко нищо. Те са случайни хора, хвърлени в гилдията ви чрез опашка или други непланирани екскурзии. Те са хора, които се срещат в областта на игрите на открито. Те не са хора, които сте наели или някога си взаимодействали.
Associates са хора, с които вашата гилдия се справя рядко, но постоянно достатъчно, за да знаете кои са те. Те могат да бъдат част от сестринска гилдия или просто някой, който е близък приятел с някои офицери по други начини. Вашата гилдия като цяло вид от тях знае, но не наистина.
Партньори, в този случай, са не-членове, които се появяват във вашето пространство на гилдията много. Те са хора, които ви карат да питате защо всъщност не са с гилдията ви - и въпреки че често има много добра причина, те са познато присъствие. Въпреки че нямат реални редици във вашата гилдия, те се третират като почти член.
Не на последно място, бивши членове са хора, които са били част от вашата гилдия, но вече не са. Важно е да се помисли защо те са бивши членове, а не настоящи членове, и това ще информира за начина, по който взаимодействате с тях. Ако те си тръгнат с положителни термини, те лесно могат да бъдат близки до съдружници или партньори; ако са напуснали в лоши условия, има и други консерви с червеи, с които да се справят.
Обработка на жалби и обратна връзка
По-често, отколкото не, ще получавате този вид обратна връзка от всички непознати. "Вашият член на гилдията е направил X в нашето събитие" или нещо подобно. Някой, когото не познавате, ще обвинява члена на гилдията, че е груб или по друг начин нарушава правило.
Първото нещо, което трябва да направите, е да обясните спокойно дали действително нарушеното правило нарушава правилото на вашата гилдия, Членовете на гилдията се съгласяват да спазват правилата на вашата гилдия, поради което споменах в миналото, че трябва да имате правила за поведение пред външни членове. Въпреки това, ако членът на гилдията е направил нещо, което е изцяло валиден но разрошени нечии пера, единственото ви истинско прибягване е да обясните това на (без съмнение нещастната) жертва.
Ако приемем, че това е нарушение на правилата, благодаря на човека и им кажете, че ще го разгледате. Последващи действия чрез разговор с въпросния играч и обяснение на жалбата. Надяваме се, че няма автоматично да застанете на страната на члена на гилдията, само защото те твърдят, че са невинни; въпреки това, вие все още ще вземете предвид версията им на събития.
Ако смятате, че има достатъчно място, за да считате това за действително нарушение, можете да го третирате като едно. Освен това, ако лицето, което подава жалбата, е сътрудник или партньор, най-вероятно ще можете да пропуснете малко напред; не е необходимо да знаете дали лицето, което изравнява жалбата, е надеждно. По-често, отколкото не, това е нещо, което заслужава предупреждение и подаване до по-късна дата. Но ако въпросният член има няколко предупреждения за справяне с негилдийски членове по същия начин, това е знак, че трябва да се предприемат по-сериозни стъпки.
Справяне с посещаемостта на събития
Събитията са малко по-трудни, защото, поне на теория, събитията имат ограничено пространство. Всеки член на негилдията, който присъства, е още един член на гилдията, който не може, и това е важно да се обмисли. Но това не означава, че това е задължително погрешно да има членове на негилдия; това просто означава, че трябва да се грижите за това как да каните хора.
Когато създавате събития, посочете дали те са отворени за членове на негилдия и също така подчертайте дали регистрациите са базирани на принципа „първи дошъл първи обслужен“ или в система с приоритет. Ако това е първото, когото някой предложи да се появи, първо ще дойде и ако това означава, че членовете на гилдията ще бъдат изтласкани, това е върху тях. Последният случай, обаче, ви позволява да приспособите списъка на базата на това, което искате преди всичко; просто не претендирайте за система с приоритет, ако искате да каните членове на негилдия и да не каните членове.
Очевидно е, че не можеш да накажеш хората, които не присъстват, ако не са част от гилдията ти. В резултат на това най-добре е да ограничите подобни събития до такива, където можете да отидете с гъвкав номер или да отмените, ако не можете да получите достатъчно членове на гилдията; ако правите a Светът на Warcraft рейд на Normal и нямате десет членове, които да се регистрират, не се опитвайте да попълните базата с не-членове. Също така е напълно справедливо да се даде приоритет на бивши членове (при добри условия) и партньори над сътрудници.
Ако се появят не-членовете сте част от друга гилдия, може би искате първо да общувате с офицерите на тази гилдия, само за да координирате въпросите. Може да не е необходимо (вашата гилдия може да е случайна група за нахлуване, докато те са група PvP), но може да е добре да знаете, че ако трябва да дадете някакво наказание, другата ви гилда някои степен.
Управление на съдържанието на прогресията
Това е мястото, където нещата могат да станат много трудни. Съдържанието на прогресия е нещо, което на теория все още не е направено. Това е нещо, което намалява някои наистина високи награди. Традиционно често това е един от бастионите на гилдията. Една гилдия предлага група, която може да изчисти това съдържание. Но понякога това е просто ограничаване, което принуждава хората да избират между гилдии и среди, които искат или да следват приятели. или напредък, не и двете.
Първата стъпка след това е да се гарантира, че всички групи на прогресия работят по приоритетна система, която се разбира предварително и е напълно прозрачна. Веднъж установен, на въпроса трябва да се отговори: за всеки присъстващ не-гилдийски член, защо че човек да е там вместо друг член на гилдията?
В този момент вие сте обсъждали само добри партньори и бивши членове. Ако попълвате с напълно случайни членове, това вероятно не е прогресия.
Другото важно нещо, което трябва да разгледаме тук, е наградите и наистина има едно трудно и бързо управление трябва ако има нещо, за което се бори някой член и нечлен, членът печели тази битка. Без значение какъв е, членът получава елемента. Това гарантира, че членовете не се чувстват така, сякаш се борят срещу хора, които дори не са в гилдията да получи награди, от които се нуждаят; те все още не могат да получат това, което искат, но поне не е заради някой, който дори не е част от гилдията.
Винаги ще се занимавате с членове на негилдия, но с внимателно управление това всъщност може да бъде предимство. Просто се уверете, че вашите приоритети са около хората, които сте във вашата гилдия. В противен случай, тези членове ще се чудят защо подкрепят гилдията без интерес към подкрепа тях.