Съдържание
Беше груба неделя за откритата бета версия на Neverwinter. Експлоатация, за която се съобщава, че е открита по време на затворения бета-период на Dungeons & Dragons-тематичната MMO на Cryptic Studio, стана вирусна късно в събота вечер, когато публикациите за него започнаха да се появяват в официалните форуми на играта. Голямото манипулиране на Astral Diamonds (което може да бъде заменено с истинската парична валута на играта, дзен) бе широко разпространено в часовете след разкриването, като раздува икономиката в играта и предизвика продължително разследване от издателя на играта Perfect World Entertainment. Резултатите от това разследване изключиха сървърите през по-голямата част от неделята и доведоха до широкомащабно, седем-часово преместване на напредъка по характер.
И какво стана? Какви са последствията за играчите и дълголетието на играта? Gameskinny отнема дълъг поглед върху въпроса, отговора и последиците за един от най-популярните безплатни MMO-та от 2013 година.
Проблемът
Подвигът, който в крайна сметка предизвика толкова много проблеми миналия уикенд, позволи на играчите да наддават на отрицателни търгове и да генерират почти неограничено количество Astral Diamonds. За читателите, които не са запознати с икономиката на Neverwinter, Astral Diamonds (AD) са рядка валута, която може да бъде спечелена от ежедневни задачи или други задачи, ограничени от строги срокове. Завършването на тези задачи възнаграждава играча с груб астрален диамант, който може да бъде усъвършенстван в подходящ AD в определен обем всеки ден, друг начин, по който играта внимателно спира подаването на AD. Astral Diamonds са от решаващо значение за икономиката на Neverwinter, тъй като позволяват на играчите да закупят някои от най-редките елементи и оборудване (включително планинските и придружители), но по-важното е, че могат да бъдат обменяни чрез клиентската игра за Zen, валутата на реалните пари на Perfect World.
Ефектите от този масивен приток на АД бяха очевидни почти веднага, увеличавайки обменния курс за Дзен и причинявайки цените на аукционните къщи да се взривят. Ефект на доминото се появи, когато играчите отбелязаха рязкото покачване на цените, проучиха какво се случва и в много случаи започнаха да омаловажават самите AD.
Реакцията
Късно сутринта, Перфектен свят отговори. Около 10:30 ч. PDT, Аукционната къща и Astral Diamond exchange бяха деактивирани, за да смекчат последиците от грешката. Това обаче не е спряло находчивите експлоататори, които се занимаваха с търговия с котки и други стоки, закупени с дубъл AD. На обяд Тихоокеанския регион се споменава за първи път, въпреки че мениджърите на общността са посочили, че ще засегнат само играчи, които са използвали грешката. Петнадесет минути по-късно сървърите бяха затворени напълно, заключвайки играчите, докато разследването се разгръщаше.
Нервните играчи наводниха форумите на играта и вокалните фракции започнаха да се появяват, когато се чуваха слухове за цялостен отказ. Появиха се фракции, подкрепящи дълбоки погребения или пълни кърпички, които се противопоставиха на гласовите играчи, които не искаха да бъдат лишавани от напредъка си или бяха нервни за потенциалната загуба на реални покупки на пари. Секундираният престой, първоначално изчислен около час, продължаваше да се разширява, като се простираше през следобеда и вечерта. Най-накрая в неделя вечерта около 11:00 PDT, администраторите на официалните форуми обявиха отмятане на шиш, което би променило целия прогрес между 17:20 и 12:20 PDT.
Последствията
Докато сървърите се връщаха онлайн в малките часове в понеделник сутринта, играчите влязоха, за да открият, че не само че са загубили няколко часа напред, но и някои от другите под-валути на играта. Представители на Cryptic и PWE проактивно обявиха, че играчите ще бъдат възнаградени за тяхното търпение по време на престоя с пакет от артикули някъде тази седмица и че експлоататорите са били подходящо наказани или трайно забранени. Те увериха играчите, че всички покупки на злато и Дзен, направени по време на отварянето на прозореца, ще бъдат напълно възстановени и че предприемат стъпки за свеждане до минимум на въздействието на експлоатацията върху икономиката по време на игра. На върха на "здрав благодарствен пакет" за засегнатите играчи, аукционната къща и Astral Diamond exchange остават офлайн, тъй като тестването продължава.
Дългосрочните последици за играчите са трудни за оценяване: въпреки че през уикенда се появиха някои доста изненадващи отчети, в които бяха описани редица подвизи, които бяха съобщени, но не бяха разгледани по време на затворения бета-период, Perfect World се справи добре с проблема и комуникационни линии, отворени за общността. Макар да е лесно да се каже, че седемчасовото възстановяване не е толкова голямо, особено за разлика от пълното изтриване, увреждането на доверието на играчите е важна метрика. Целият инцидент оказва рязко облекчение на разработчиците и издателите на тясна линия, когато започнат да взимат парите на играчите за продукт, който все още е в отворено бета състояние.