След Darkspore беше отстранен от Steam, поради продължаващите проблеми с връзката, които го правят невъзможна за голяма част от аудиторията си, интернет се превърна в диво с пост на модератор на форума на официалния форум на играта, който го обяви за "изоставен". Въпреки че ЕА бързо променя пощата с увереност за бъдеща подкрепа, това очевидно оставя хората несигурни.
EA се движеше бързо, за да опита да минимизира нанесените щети и Darkspore вече е включен в Steam. Компанията също така публикува изявления, по-конкретно адресиращи първоначалния пост на модератора, предизвиквайки такава загриженост. Освен увереността Darkspore ще продължи да бъде подкрепяно и в бъдеще, Electronic Arts също се обърна към форума, като заяви, че модераторът, отговорен за поста, не е служител на Maxis.
Надяваме се, че компаниите, които играят с урок, ще вземат от това, да разберат колко бързо игрите, изискващи пряка подкрепа от разработчиците, могат да причинят загубата на вяра на играчите, когато не виждат признаци на тази подкрепа.
Не бих разчитал, обаче, на урока. Компаниите, които участват в това, са Maxis и EA. ако SimCity е катастрофалното изстрелване не успя да предаде посланието, кой знае дали някога нещо ще стане.